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  Andreas Franco Hinzugefügt 23.10.2018

  ★ ☆ ☆ ☆ ☆
  Auf einen Spülmaschinenkauf gab die Maschine nach 2.5 Jahren den Geist auf. Was mit der Marke Bosch eigentlich indiskutabel ist. Die liebe Frau Stroh bei der Fa. Schumann fühlte sich auf die Kritik an der kurzen Laufzeit sofort persönlich angegriffen und reagierte mit Abwehrhaltung. Sie wies mich mehr oder weniger darauf hin, dass doch die 2.5 Jahre gar nicht schlecht waren. Von Kundenorientierung, Servicegedanken oder Verständnis keine Spur. Die anschliessende, intensivere Diskussion beendete sie durch einfaches Auflegen. Nicht schlecht. Dann lieber zum Mediamarkt und zum günstigsten Preis einkaufen. Der Service kann dort eigentlich fast nur besser sein.

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